FAQ
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FAQs
Wer gestaltet die Artikel?
Wir. Nach einem kurzen Gespräch mit uns, definieren wir gemeinsam das Grobdesign, Farben, Strukturen, Logo, Personalisierung uvm. Wir kreieren dann die ersten Mock-ups zur Abstimmung. Nach Freigabe werden die gewählten Artikel dann final von uns gestaltet.
Fallen Grundkosten für das Design an?
Jein. Wir beraten Dich, designen Deine Artikel und legen diese kostenlos im Webshop an.
Abhängig von der Anzahl an Artikeln & Kollektion erheben wir eine Pauschale von bis zu €1.000.-. Diese Pauschale wird jedoch bei den folgenden Bestellungen 1:1 als Guthaben wieder an Dich verrechnet.
UND: Einen Artikel aus unserer Kollektion erstellen wir natürlich jederzeit kostenlos und ohne weiteren Verpflichtungen für dich! Du willst ja sehen was möglich ist und wie deine eigene Kollektion aussehen könnte :-)
Wer erstellt die Grafiken, Mock-ups und Bilder mit den Models?
Wir. Nachdem deine Kollektion final gestaltet und von dir freigegeben wurde, erstellen wir kostenlos die notwendigen Mock-ups und Modelbilder.
Gibt es wirklich keine Mindestbestellmenge?
Ja ! Wir produzieren jeden Artikel ganz individuell - ob komplett designt und handgenäht, bedruckt oder bestickt ab 1 Stück!
Wir haben für alle unsere Artikel unabhängig ob komplett individualisiert, bedruckt oder bestickt KEINE Mindestbestellmenge!
Gibt es Rabatte?
Jein. Die Frage ist nicht einfach zu beantworten. Da wir ja keine Massenware produzieren und jeder Artikel individuell gefertigt wird, geben wir eigentlich keine Rabatte! Wir haben dafür aber auch keine Mindestbestellmenge! Wenn du aber von einem bestimmten Artikel gleich eine größere Menge bestellst, sind wir offen für ein Gespräch :-) Mit einer Personalisierung wird es dann aber schwierig!
Was ist die Personalisierung?
Auf Wunsch können wir jeden Artikel - neben dem individuellen Design - noch mit Namen, Initialen oder was auch immer gewünscht ist - versehen. Entweder wird es direkt in den Stoff gefärbt, gedruckt oder gestickt. Die Möglichkeiten sind fast unbegrenzt!
Ist der Shop-in-Shop kostenlos & Passwort geschützt?
Ja. Wir legen für dich kostenlos einen Shop-in-Shop an. Dieser kann für alle Besucher unserer Website offen sein oder wird durch Passwort geschützt. Damit sind deine Produkte/Artikel nirgendwo sichtbar. Auch nicht in Google!
Falls du planst deine Artikel an Endkunden weiter zu verkaufen, legen wir auch gerne einen "geschlossenen" Shop nur für dich und einen weiteren "offenen" Shop für deine Kunden an.
Wer definiert die Verkaufspreise an Endkunden?
Du! Wenn du einen offenen Shop hast, werden die Erträge - abzüglich unserer Kosten - deinem Konto gutgeschrieben!
Wie hoch sind die Portkosten?
Wir produzieren an verschiedenen Standorten in Europa und haben auch kein zentrales Lager. Auch wollen wir nicht eine Pauschale in unsere Verkaufspreise einkalkulieren - wie es andere tun. Das Porto wird individuell an der Kasse berechnet und angezeigt.
ABER - ab einem Bestellwert von €250 ist der Versand kostenlos!
Du hast deine Antwort nicht gefunden und noch Fragen?
Schicke uns einfach eine E-Mail oder am Besten gleich anrufen um alle offenen Fragen sofort zu klären! Wir freuen uns auf deinen Anruf oder Nachricht.
info@timeofvibes.com
+49 160 93112016
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